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FAQ

Allgemeines

Welche Autos kann ich bei Ihnen anmieten?

Unser gesamter Fuhrpark steht für eine Vermietung zu Verfügung. Wir haben aktuell folgenden Typen und Marken im Angebot: Porsche Panamera, Audi R8, Audi RS Q3, Mercedes Maybach, Mercedes V-Klasse, VW Multivan

Sind die Spritkosten inklusive?

Nein. Die Autos werden mit einem vollen Tank übergeben und so auch wieder abgegeben.

Haben Sie auch Elektro-Autos im Angebot?

Ja, haben wir. Unser Porsche Panamera 4 ist ein e-Hybrid.

Gilt der Miet-Service nur für Berlin?

Nein, der Mietservice gilt für ganz Deutschland.

Wer kann die Autos mieten?

Die Vermietung ist ausschließlich für Kunden aus dem geschäftlichen Bereich vorgesehen.

Buchung

Wie kann ich einen Wagen bei Ihnen buchen?

Bitte stellen Sie Ihre Anfrage über unser Kontaktformular oder direkt über unsere Hotline.

Wie viele Autos kann ich bestellen?

Die konkrete Anzahl können wir ganz individuell festlegen.

Werden Kosten fällig, wenn ich storniere?

Ja. Wir berechnen eine Auftragsentschädigung in Höhe von 30%.

Abholung

Wo kann ich die Fahrzeuge abholen?

Unsere Fahrzeuge stehen in Berlin zur Verfügung

Was muss ich als Kaution hinterlegen?

Das wird nach individueller Absprache festgelegt.

Welche Papiere muss ich mitbringen, wenn ich ein Auto mieten möchte?

Den Führerschein, einen amtlichen Lichtbildausweis und eine Kredit- oder EC-Karte.

Muss ich persönlich das Auto abholen?

Nicht zwingend, das können wir nach Absprache regeln.

Können Sie statt Abholung den Wagen nach Hause bringen?

Ja, wir können Ihnen das Fahrzeug direkt vor die Tür stellen.

Verlängerung

Wie kann ich die Mietdauer verlängern?

Eine direkte Verlängerung ist nur nach Absprache möglich.

Welche Kosten entstehen beim Verlängern?

Dazu lesen Sie bitte unsere aktuelle Preisliste unter dem Punkt Tagessatz.

Kann ich auch tageweise oder wochenweise verlängern?

Ja, das ist möglich. Wir sind da sehr flexibel.

Gibt es Geld zurück, wenn ich das Auto vorher zurückgebe?

Das können wir nach individueller Absprache regeln.

Zahlung

Wie kann ich bei Ihnen bezahlen?

Per Vorkasse, Kredit- oder EC-Karte und auf per Rechnung (Bonität vorausgesetzt).

Wann muss ich eigentlich bezahlen?

Die Bezahlung erfolgt vorher, also beim Vertragsabschluss.

Geht auch Barzahlung?

Nein, eine Barzahlung ist nicht vorgesehen.

Unfall/Pannen

Was mache ich, wenn ich mit dem Auto einmal stehen bleibe?

In solch einem Fall rufen Sie unseren 24 Notdienst an.

Bin ich versichert, wenn es zu einem Unfall kommen sollte?

Ja, natürlich, das lesen Sie in den Vertragsunterlagen.

Wie ist das wenn jemand das Auto beschädigt?

In solch einem Fall tragen Sie den vereinbarten SB-Anteil (Selbstbeteiligung).

Kann ich bei einem Schaden in eine Werkstatt meiner Wahl fahren?

Nein. Schäden aller Art sind uns unmittelbar mitzuteilen.

Was mache ich, wenn jemand das Auto klaut?

Dann rufen Sie sofort die Polizei und erstatten Anzeige.